Vind een bedrijf dat je kunt vertrouwen
Ontdek, lees en schrijf reviews
Meer informatie over hoe Trustpilot werkt
Waar ben je naar op zoek?
Help miljoenen consumenten de juiste keuzes te maken
Help miljoenen consumenten de juiste keuzes te maken
Deel je ervaring op Trustpilot, waar reviews het verschil maken.
Wij zijn Trustpilot
Wij zijn Trustpilot
Wij zijn een reviewplatform dat voor iedereen toegankelijk is. Onze visie is om het universele symbool van vertrouwen te worden, zodat mensen vol vertrouwen kunnen winkelen en bedrijven hun dienstverlening kunnen verbeteren.
Recente reviews
Ben De Maeyer
Ik heb in 2023 een badkamerventilator aangeschaft bij Ventilatieshop: een Blauberg Sileo 125 met timer en bewegingssensor. Na ongeveer 3 jaar is de timer defect geraakt. De ventilator blijft sindsdien ononderbroken draaien. Op de website staat bij dit product: “U krijgt 5 jaar garantie op dit product”, wat uiteraard een mooie service is. Ik heb het toestel opgestuurd voor onderzoek. Ventilatieshop heeft inderdaad vastgesteld dat de ventilator defect is, maar heeft de garantie vervolgens afgewezen met de volgende uitleg: “De ventilator is sterk vervuild. Vuil zorgt voor extra weerstand, waardoor onderdelen sneller slijten en de ventilator eerder defect raakt. Ook kan vervuiling een reden zijn om een garantieaanvraag af te wijzen.” Ik vind dit erg teleurstellend. Ik heb de ventilator namelijk elke 6 maanden onderhouden volgens de voorschriften in de gebruikershandleiding. Daarin staat dat het onderhoud bestaat uit het regelmatig verwijderen van stof en verontreinigingen van het ventilatoroppervlak, met een zachte doek en een mild reinigingsmiddel. Er wordt daarbij ook gewaarschuwd om geen water in de motor of op de printplaat te laten komen. Volgens Ventilatieshop was de ventilator echter inwendig, in de tunnel, sterk vervuild. Om dit volledig schoon te maken zou de ventilator verder gedemonteerd moeten worden. Voor zover ik kan terugvinden, schrijft de gebruikershandleiding niet voor dat de ventilator hiervoor volledig gedemonteerd moet worden. Het resultaat: na slechts 3 jaar is er een defect aan de timer, terwijl er 5 jaar garantie wordt vermeld, maar de garantie wordt afgewezen vanwege vervuiling die volgens mij niet voorkomen kon worden door het onderhoud uit te voeren zoals voorgeschreven in de handleiding. De ventilator blijft ondertussen ononderbroken draaien en ik blijf dus met het defecte toestel zitten. Voor mij voelt een garantie van 5 jaar op deze manier helaas weinig waard.
Ad Matla
Vergelijkbaar hebben wij al verschillende Topparken bezocht. Topparken Beekbergen, is mooi van opzet. Mooi en gezellig onderkomen, ruime tuin. Met een schuurtje. Het 6 pers. eco huisje voorzien van led plafond-verwarmingselementen is huiselijk ingericht. Ruimtelijk en landelijk gelegen, park is huisdier vriendelijk met veel voorzieningen. Speelveld, hondendouche. Deskundig en vriendelijk personeel. Helaas werd het mankement dat werd gemeld, (defect tuinmeubel) niet vervangen. Topparken Beekbergen heeft geen onderkomens met voorzieningen voor mindervaliden. Dus zelf maar een douchestoel meegenomen. Tweede dag hadden we wel bezoek van muizen, die onze voorraad hadden gevonden. Eco 6, ligging 81A, wel overlast van verkeer op de wegen rond het park. (Ligt wel aan de windrichting.) Op het park redelijk veel “vaste” bewoners. Wellicht zijn dit Eigenaren of arbeidsmigranten. Jammer dat het restaurant pas rond 15:00 / 16:00 open is. Een lunch of drankje is niet eerder mogelijk. Maar diner is voortreffelijk. Tip: Een slaapkamerdeur was fors beschadigd. Plak hier een datum sticker bij. Schade was gelukkig al gemeld, voor het zelfde geld komt er een rekening, of inhouding borg. Of maak een schadeformulier met vermelding van de gerapporteerde schade. Voeg deze toe bij aanmelding. Klein moeite.
Katrien Duthoo
Als abonnee kan je bij Testaankoop terecht met allerhande vragen waarbij ze een helpende hand zijn in het zoeken naar een oplossing. Na het niet geleverd krijgen van aangekochte goederen wegens 'niet op voorraad', waren deze artikelen na maanden nog steeds niet ter beschikking en kreeg ik steeds dezelfde standaard antwoorden. Het ging over bedragen van boven de 5000 euro. Toen heb ik testaankoop om raad en hulp gevraagd. Na ontvangst van alle documenten is Testaankoop in overleg gegaan met de firma. Testaankoop ging ook steeds in overleg met mij, gaf mee wat de volgende stappen konden zijn, liet me de ruimte hierin een beslissing te nemen, ging terug in overleg met de firma, schreef verschillende juridische brieven om hen aan te manen tot leveren of bedrag terug te storten... Testaankoop volgde mijn case zeer goed op, er was snelle communicatie. Uiteindelijk resulteerde dit na maanden in een goede afhandeling van mijn probleem. Hartelijk dank hiervoor!
Maikel Schutte
Op 21 augustus een Formule 1 modelauto besteld bij House of Modelcars, maar tot op heden nog steeds niks ontvangen. In eerste instantie werd er verwezen naar vertraging bij PostNL, maar inmiddels is de bestelling al meer dan een maand onderweg. Er wordt simpelweg niet meer gereageerd op mijn berichten. Erg teleurstellende service; ik raad aan om hier heel voorzichtig mee te zijn als je wat wilt bestellen.
Lucinda Jaflaun
Super tevreden met mijn bestelling! De producten zijn van goede kwaliteit en de bestelling werd netjes en snel geleverd. De Fatburner in aardbei-kiwi 🍓🥝 smaak is echt lekker en makkelijk te drinken. Dit is echt mijn dagelijkse “limonade drankje” Ook de Protein Oats zijn heerlijk en ideaal als dagelijks ontbijt of tussendoortje. Zeker een aanrader en ik ga hier graag opnieuw bestellen! 💪😊
Yvonne Krouwel
Je besteld een wasbaar dekbed, dezelfde week komt deze in de aanbieding, 2 voor1 geld. Ik schrijf ondergetekende bericht dat ik het zuur vind, omdat het dezelfde week in de aanbieding komt. Ze reageren hierop door verder tot een oplossing te komen in een pb. Hier komt geen oplossing, behalve: JAMMER JOH! Das nou de schone schijn ophouden. Waardeloos! #Z12478GLB
Henk Otten
Ik heb pas een reparatie gehad van mijn Batavus Stabilo. Het ging om twee dingen: mijn voorwiel liep stroef en de trommelrem vóór piepte. Ik heb daar € 70 voor betaald, een fiks bedrag. Maar mijn rem oiept nog steeds ! Ik ben dus niet tevreden. Ik kom daar binnenkort voor terug. Ik vind dat deze piep gerepareerd moet worden en wil daar niets extras vor betalen.
Mehmet
Wat een fijne ervaring! Ik ben ontzettend goed geholpen door Adam . Hij luisterde goed naar mijn wensen en kwam met goede en passende ideeën. Daarnaast was hij ontzettend vriendelijk en geduldig. Wat ik extra waardeerde, was hoe leuk en spontaan hij met mijn kinderen omging. Dat maakte het hele bezoek extra prettig
Koen Boogers
